ב-Canon קיימות משפחות שונות של מדפסות, ולכן הדרך הבטוחה ביותר היא לחפש לפי דגם המדפסת המדויק או לפי מספר המקט של המחסנית או הטונר הקיימים אצלכם. לא מומלץ להסתמך רק על השם Canon, כי לדגמים שונים יש מתכלים שונים לחלוטין.

בדרך כלל Canon PIXMA היא משפחת מדפסות הזרקת דיו, ולכן משתמשת במחסניות דיו. Canon i-SENSYS היא בדרך כלל משפחת לייזר, ולכן משתמשת בטונרים ולעיתים גם ברכיבים נוספים בהתאם לדגם. לכן חשוב קודם לזהות את משפחת המדפסת ורק אחר כך לבחור את המתכלה.

הדרך הבטוחה ביותר היא לבדוק את דגם המדפסת המדויק או את סוג המתכלה שכבר מותקן בה. אם מדובר במדפסת PIXMA, בדרך כלל מדובר במחסניות דיו. אם מדובר ב-i-SENSYS, בדרך כלל מדובר בטונר. אם אינכם בטוחים, שלחו לנו צילום של הדגם ונעזור לזהות.

לפני שמסיקים שיש תקלה, כדאי לבדוק שהמקט אכן מתאים לדגם המדפסת, שהוסר סרט ההגנה, שהמחסנית יושבת בצורה מלאה ונכונה, ושהמגעים אינם מלוכלכים. לעיתים גם כיבוי והדלקה מחדש עוזרים. אם עדיין מופיעה שגיאה, שלחו לנו צילום של ההודעה, דגם המדפסת ומה בדיוק הוזמן.

כדי לקבל תוצאות טובות יותר בהדפסת תמונות, מומלץ להשתמש בנייר מתאים, לבחור איכות הדפסה גבוהה בדרייבר או בהגדרות ההדפסה, ולהקפיד על מחסניות תקינות ואיכותיות. אם מופיעים פסים, חוסרים בצבע או ירידה באיכות, לעיתים כדאי לבצע ניקוי ראשי דיו ובדיקת דיזות בהתאם לדגם המדפסת.

מי שמעדיף להיצמד למפרט היצרן יבחר בדרך כלל במקורי. מי שמחפש יחס עלות-תועלת טוב יותר, עשוי לבחור בתואם פרימיום מתאים. הבחירה תלויה בתקציב, בסוג ההדפסה, ברגישות לאיכות ובמה שחשוב לכם יותר. אם תשלחו לנו את דגם Canon שלכם, נוכל לעזור לכוון נכון.

Canon משתמשת במשפחות מתכלים שונות לפי סוג המדפסת, סוג הצבע, ייעוד ההדפסה ותפוקת הדפים. לכן חשוב לא לבחור לפי שם שנשמע מוכר בלבד, אלא לוודא התאמה מלאה לדגם המדפסת או למחסנית הישנה שהייתה מותקנת בה.

כן, בחלק ממדפסות Canon קיימות גרסאות XL או גרסאות עם תפוקה גבוהה יותר לעומת הגרסאות הרגילות. בדרך כלל המשמעות היא יותר עמודים ועלות נמוכה יותר לדף. למי שמדפיס הרבה, לרוב כדאי לבדוק האם קיימת גרסת XL לדגם המתאים.

אם לאחר החלפת מחסנית עדיין מופיעה אותה תקלה, אם יש הודעת תחזוקה כללית, אם הצבעים יוצאים משובשים גם לאחר ניקוי, או אם המדפסת אינה מזהה גם מחסנית תקינה אחרת, ייתכן שמקור הבעיה במדפסת עצמה. אם תשלחו לנו צילום של ההדפסה או הודעת השגיאה, ננסה לעזור לזהות את הכיוון הנכון.

כן. גם מוצרי Canon נשלחים בהתאם למסלולי האספקה הזמינים באתר, כולל אפשרות ל-VIP Express באותו היום באזורים זכאים ובכפוף לשעות החיתוך, זמינות מלאי ותנאי ההזמנה. אם אתם צריכים מוצר Canon בדחיפות, שלחו לנו דגם, עיר ושעה ונבדוק מה האפשרות המהירה ביותר.

הדרך המהירה ביותר היא לשלוח לנו בוואטסאפ את דגם מדפסת Canon או צילום של המדבקה או המחסנית הקיימת, ולציין אם חשוב לכם יותר מקורי או תואם, רגיל או XL, ומה רמת הדחיפות של ההזמנה. כך נוכל לכוון אתכם בצורה מדויקת יותר כבר בפנייה הראשונה.